Política de Privacidade

Última Atualização:

3 Janeiro, 2019.

RECOLHA E REGISTO E DE DADOS
A Koala Host encontra-se empenhada em garantir a privacidade de todos os seus clientes, e como tal, apenas são recolhidas informações voluntariamente fornecidas pelos mesmos, e sendo utilizadas apenas para os fins a que foram destinadas.
Os dados pessoais recolhidos pela Koala Host são processados de forma automática e destinam-se à gestão e manutenção da ficha de cliente, dos serviços e dos pedidos de suporte que sejam realizados. A recolha e tratamento de dados pessoais possuem ainda como finalidade o uso para contactos da Koala Host para os seguintes efeitos:
Garantir o correto funcionamento do serviço contratado, nomeadamente através do fornecimento de dados para a gestão e faturação.
Comunicação de intervenções programadas, informação sobre problemas e/ou outras situações de relevância ou impacto nos serviços.
Promover a comunicação exigida em conformidade com os Termos de Serviço.
Envio de informações no âmbito generalista e publicitárias exclusivamente relativas à Koala Host e aos serviços fornecidos por esta.
Todos os dados fornecidos encontram-se integrados numa base de dados regularizada em conformidade com a legislação aplicável. Os menores de 18 devem obter permissão junto dos pais ou tutores legais antes de acederem ou disponibilizarem dados pessoais no site da Koala Host.


UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO E SEGURANÇA DOS DADOS
A Koala Host compromete-se a não vender, alugar ou transmitir, sobre qualquer formato, os dados pessoais dos utilizadores a terceiros, sem prejuízo de o realizado com a devida autorização do cliente ou quando seja legalmente estipulada para tal.
A Koala Host assegura ainda que, dentro de todos os possíveis, foram adotadas medidas adequadas, dentro dos possíveis, para proteger todos os dados pessoais contra destruição, alteração ou difusão acidental ou ilícita a terceiros.
Qualquer tentativa de violação dos dados pessoais e/ou bases de dados dos clientes presentes no site da Koala Host será alvo de ação penal e queixa-crime junto das autoridades competentes, conforme se encontra estipulado na legislação Portuguesa.


PAGAMENTOS
A Koala Host garante todas as precauções para garantir proteção da informação recolhida do cliente, e garante que todos os pagamentos realizados são feitos a partir de ligações digitalmente encriptadas pela tecnologia SSL.
Os dados fornecidos para pagamentos, incluindo cartões de crédito, não são armazenados pela Koala Host, sendo utilizados apenas no momento da transação. Desta forma garantimos que nenhum dado de pagamento é alvo de armazenamento ou, em casos extremos, possam ser alvo de acesso ilegitimo por terceiros.
Certos meios de pagamento baseiam-se em plataformas externas, as quais possuem as suas próprias Políticas de Privacidade externas ao controlo da Koala Host. Para informação ao cliente, indicamos os sistemas utilizados e as respetivas políticas de privacidade:
PayPal: https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/privacy-full


COOKIES
Os cookies são ficheiros armazenados no computador do utilizador, os quais servem unicamente para identificar o sistema que se encontra a aceder ao site. Estes ficheiros não possuem qualquer informação pessoal e destinam-se exclusivamente a fins de segurança e estatísticos.
A maioria dos navegadores atuais permitem desativar o armazenamento de cookies, no entanto, ao ativar esta funcionalidade, poderá ser impossível fornecer o acesso a determinados conteúdos ou áreas do website, bem como receber informação personalizada.